Sprendimai
Atranka
Daugumą iš tūkstančio rasti yra paprasta, bet sudėtinga rasti vienintelį
/Kinų posakis/
Sėkmingos organizacijos supranta, kad lengva pasiekti organizacijos tikslus, kai turi puikius žmones. Kova dėl talentų vyksta tyliai, bet dėl to ji ne mažiau aštri.
Kiekvienas darbas kelia atskirus reikalavimus, koks žmogus, su kokiomis asmeninėmis savybėmis, bruožais bei ypatybėmis geriausiai tinka šiai pozicijai. Pavyzdžiui, pozicijoje, kurioje vienas iš pagrindinių reikalavimų didelis atsparumas stresui, gali dirbti žmogus, kuris buvo specialiai mokomas valdyti savo streso lygį, bet darbas bus žymiai geriau atliktas, jeigu toje pozicijoje bus žmogus, kurio atsparumas stresui įgimtas.
Galima pasamdyti kalakutą ir išmokyti laipioti po medžius, bet geriau pasamdyti voverę!
Kada žmogaus asmeninės savybės neatitinka darbo reikalavimų, žmogus dažnai išgyvena įtampą ir stresą darbe, nuo to kenčia darbo kokybė, nuolat kyla įvairūs vidiniai ir išoriniai konfliktai, yra didelė tikimybė, jog darbuotojas „perdegs“.
ProfileXT yra geriausias tinkamumo darbui įvertinimo įrankis, kuriuo naudojantis galima sėkmingai suderinti darbo pobūdžio keliamus reikalavimus ir darbuotojo asmenines savybes. Ši metodika padeda įvertinti pagrindinius faktorius, susijusius su sėkmingu darbo atlikimu ir idenfikuoti tuos darbuotojus, kurie geriausiai tiktų konkrečioms pareigoms.
ProfileXT padeda organizacijoms surasti tinkamus žmones kiekvienai pozicijai ir nurodo kryptis, kaip toliau ugdyti jų gebėjimus.
Žemiau esantis paveikslėlis iliustruoja kaip kandidatai yra įvertinami ir palyginami su įmonėje sėkmingai dirbančių darbuotojų profiliais. Kandidatai, pasiekę pageidaujamą procentinį atitikimą, atrenkami tolimesniems atrankos etapams, o kandidatai, kurių rezultatas yra žemiau pageidaujamo, iškrenta iš atrankos.
Kiekvienas vadovas yra patyręs, kad teko priimti į darbą tiek puikių darbuotojų, tiek ir nesėkmingų. Pagalvokite, ar naudojote tuos pačius darbuotojų paieškos ir atrankos metodus abiem atvejais? Jeigu taip, tai rodo, kad jūsų egzistuojantis darbuotojų atrankos procesas neužtikrina nuoseklių rezultatų.
Kandidatų pasirinkimas pagal atitikimą darbo keliamiems reikalavimas, kitaip tariant, atitikimą darbo profiliui, - tai raktas užsitikrinti, kad Jūsų atrankos procesas dirba efektyviai.
Tyrimai rodo, kad paprasto nestruktūruoto interviu prognostinis tikslumas yra tik 14 %. Kitaip tariant, tik vieną kartą iš septynių jūs pasirinksite teisingiausią sprendimą. Pridedant papildomus informacijos šaltinius sprendimo patikimumas didėja.
Jei norite daugiau informacijos, kokiu būdu galima užtikrinti darbuotojo ir darbo suderinamumą ir kaip mūsų įrankiai galėtų padidinti jūsų atrankos proceso efektyvumą,
susisiekite su mumis! Karjeros planavimas
Visi puikiai žinome, jog vienas iš pagrindinių verslo sėkmės faktorių – žmonės. Jie yra įmonės vidinis impulsas, kurio pagalba yra pasiekiami užsibrėžti tikslai.
Jei galite sėkmingai įvertinti darbuotojų stipriąsias puses ir jas panaudoti organizacijos labui - esate kelyje, kuris veda organizaciją į sėkmę.
Jei norite savo organizacijai užtikrinti ilgalaikius pasiekimus, būtina turėti konkrečius planus, kaip išlaikyti ir skatinti savo sėkmingus darbuotojus, kaip sukurti jiems jų svajonių karjerą, kuri glaudžiai sietųsi su jų potencialo atskleidimu ir panaudojimu.
Nėra didesnės nesėkmės versle, kaip kompetentingam darbuotojui suteikti netinkamą darbą. Šiuo atveju pralaimi tiek organizacija, tiek darbuotojas. Jei darbuotojas negali panaudoti savo turimų įgūdžių, o iš jo reikalaujama visai kitų gebėjimų – tai gali tapti priežastimi, dėl kurios darbuotojas palieka darbą. Nesėkmės atveju, kada darbuotojas palieka įmonę – laikas, žinios ir investuoti pinigai išeina kartu su darbuotoju.
Geriausias specialistas nebūtinai bus geriausias lyderis ir grupės vadovas, todėl prieš paaukštindami darbuotoją pareigose turite labai gerai pasverti jo tinkamumą naujo pobūdžio darbui.
Pagrindinis Profiles International tikslas yra padėti jums kuo efektyviau valdyti žmones bei vystyti jų potencialą, leidžiant jiems toliau tobulėti. Mūsų parengti klausimynai suteikia objektyvią informaciją, kurią jūs galėsite naudoti priimdami sprendimus, susijusius su žmogiškojo kapitalo valdymu.
Pirmas žingsnis - identifikuoti tuos darbuotojus, kurie turi potencialą užimti aukštesnes pareigas ir tikslingai formuoti darbuotojų rezervą. Tai tarsi atsarginių žaidėjų suolelis - pasitraukus pagrindiam žaidėjui, jo vietą tuoj pat užima pasiruošęs kolega.
Trumpa atmintinė apie darbuotojų karjeros planavimą
Neleiskite, kad jūsų įmonėje būtų nepakeičiamų žmonių. Numatykite, kas ką turi pavaduoti.
Įvertinkite, kurie iš įmonės darbuotojų turi tinkamiausias savybes kilti karjeros laipteliais aukštyn. Čia gali pagelbėti
ProfileXT - geriausia metodika, padedanti įvertinti darbo keliamus reikalavimus ir žmogaus asmenines savybes.
Leiskite jiems išbandyti savo sugebėjimus, skirdami sudėtingesnes užduotis.
Skatinkite vadovus nuolat tobulėti ir įtraukite juos, kad šie ruoštų sau pamainą. Iš aštuonių vadovavimo kompetencijų, kurias vertina
CheckPoint 360° grįžtamojo ryšio sistema, dvi yra susijusios su tobulėjimu: efektyvūs vadovai patys nuolat tobulėja ir ugdo savo darbuotojus. Jie pastebi darbuotojų stipriąsias savybes, padeda joms atsiskleisti ir panaudoja jas bendram labui. Tik tokiu būdu organizacija gali sklandžiai augti.
Informuokite darbuotojus, už kokius pasiekimus ir kada jie gali tikėtis būti paaukštinti pareigose. Reguliariai vertinkite darbo atlikimą.
Sudarykite visas sąlygas įmonėms darbuotojams dalyvauti vidiniuose konkursuose į aukštesnes pareigas, tačiau kruopščiai vertinkite, ar jie tikrai tinka pareigoms, į kurias pretenduoja.
Jei norite gauti daugiau informacijos, kaip mūsų įrankiai gali būti pritaikyti kuriant nuoseklią karjeros planavimo sistemą organizacijoje,
susisiekite su mumis! Vadovavimo auditas
Vadovavimo auditas taikomas, kai norima įsitikinti:
- kad kiekvienas vadovas turi sugebėjimus ir įgūdžius, reikalingus savo atliekamam darbui bei potencialą tobulėti ir imtis daugiau atsakomybės įmonei augant
- kad kiekvienas vadovas supranta ir palaiko įmonės strategiją, kultūrą ir vidinę komunikaciją bei jų atliekamos funkcijos siejasi su įmonės tikslais
- kad organizacijos truktūra, tvarkos ir vidinė komunikacija palengvina sprendimų priėmimo procesą
- kad kiekvieno darbuotojo potencialas yra įvertinamas ir panaudojamas bendram labui
Vadovavimo auditą verta atlikti prieš vykdant reorganizaciją, prieš susijungiant įmonėms arba įsigyjant naujas įmones; taip pat kai įmonės rezultatai netenkina vadovybės lūkesčių ir norima įvertinti vadovų komandos kompetenciją. Vadovavimo auditą, atliekamą konsultantų iš išorės, verta pasitelkti ir tada, kai vadovybės nori gauti objektyvią ir nešališką informaciją apie vadovų komandos kompetencijas, kuria remiantis būtų galima daryti daryti sprendimus dėl paaukštinimo, perkėlimo pareigose, funkcijų perskirstymo ir pan.
Įrankiai, kuriuos siūlome pasitelkti atliekant vadovavimo auditą
ProfileXT vertinamas darbuotojų potencialas: mastymo būdas, leidžiantis tiksliai prognozuoti darbuotojo sėkmę darbe; asmenybės bruožai, nusakantys darbuotojų darbo stilių; profesiniai interesai, leidžiantys atskirti darbuotoją motyvuojančias veiklas.
Vadovavimo kompetencijos vertinamos
CheckPoint 360° grįžtamuoju ryšiu, įtraukiant tiesioginį vadovą, pavaldinius ir kolegas.
Vadovų komandos suderinamumas ir atliekami vaidmenys vertinami pagal tokias svarbias kompetencijas, kaip: produktyvumas, darbo kokybė, iniciatyva, komandinis darbas, lankstumas, problemų sprendimas, darbo motyvacija.
Jei organizacijoje pastebite tokius neigiamus dalykus, kaip
- neefektyvus vadovavimas
- komunikacijos tarpusavyje problemos
- nepasitikėjimas vadovybe
- vadovai nesugeba deleguoti
- žema darbuotojų motyvacija
- įsipareigojimų nesilaikymas
-
konfliktai
Vadovavimo auditas gali padėti jums tiksliai idenfikuoti įtampos priežastis ir nurodyti kelius, kaip situaciją ištaisyti.
Jei norite daugiau informacijos apie vadovavimo audito metodiką ir Profiles International įrankių pritaikymą,
susisiekite su mumis!Vadovų kompetencijų ugdymas
Mažai yra pozicijų, kurios turi tokią reikšmę kompanijos sėkmei kaip vadovo. Biudžeto sudarymas, komandos surinkimas, ilgalaikiai ir trumpalaikiai vadovų sprendimai dažnai nulemia reikšmingas finansines paskemes. Pačiais atsargiausiais apskaičiavimais, skirtumas tarp gerai dirbančio vidurinio lygmens vadovo ir prasto vidurinio lygmens vadovo yra 200 % jų metinio atlyginimo. Šie skirtumai yra dar didesni, kai kalba eina apie aukščiausio lygio vadovus.
Kuo skiriasi geri vadovai nuo vidutinių? Geri vadovai nedirba daugiau nei vidutiniai. Geri vadovai pasiekia, kad kiti jiems dirbtų geriau. Šie dalykai atrodo sudėtingi tiems žmoniems, kurie neišmano (arba pamiršta!) pagrindų. Kas yra tie pagrindiniai dalykai?
Ką daro geri vadovai?
Leidžia mums žinoti, ko iš mūsų tikisi
Suteikia reikalingas darbui priemones (įgaliojimus taip pat!)
Paskatina mus daryti tai, kas mums gerai sekasi.
Pagiria už gerai atliktą darbą
Rūpinasi mumis kaip žmonėmis
Skatina asmeninį ir profesinį tobulėjimą
Atsižvelgai į mūsų nuomonę
Leidžia mums pajusti, kad mūsų atliekamas darbas yra reikšmingas įmonei siekiant įgyvendinti savo misiją
Kaip matote, tai yra labai akivaizdūs ir paprasti elgesio pavyzdžiai.
O kaip mes galime sužinoti, kad būtent tai lemia sėkmingą vadovavimą? Paprasta. Paklauskite savęs, kaip jaučiatės, kai vadovas nedaro bent vieno iš paminėtų dalykų.
Deja, dažnai vadovai neturi darbo su žmonėmis įgūdžių. Apie 75 % visų vadovų, į kurių funkcijas įeina kitų žmonių darbo valdymas, iš tikrųjų neturi įgūdžių dirbti su žmonėmis!
Ar galime tikėtis, kad jie sėkmingai ugdys talentus? Kad jie priims pagrįstus ir racionalius sprendimus, susijusius su žmogiškuoju kapitalu?
Jei norite padėti vadovams tapti efektyviais lyderiais, turite sukurti jiems sistemą, kuri skatintų nuolatinį tobulėjimą
- Leiskite jiems įsisąmoninti, kiek išlavintos jų vadovavimo kompetencijos yra šiuo metu
- Padėkite jiems apsibrėžti kompetencijas, kurias reikia ugdyti
- Padėkite tobulėti - savo asmeniniu pavyzdžiu ir specialiomis mokymo programomis
- Įvertinkite pažangą
- Numatykite tolesnio tobulėjimo kryptis...
Esamam vadovavimo kompetencijų lygiui įvertinti bei pažangai pamatuoti Profiles International siūlo išsamią vadovavimo kompetencijų vertinimo sistemą
CheckPoint 360°. Įvairiapusė įvertinimo metodika suteikia vadovams grįžtamąjį ryšį iš aplinkos su kuria jie tiesiogiai dirba: jų vadovų, pavaldinių ir kolegų. Esamos situacijos diagnozavimas - svarbus ugdymo aspektas, kuris didina supratimą ir motyvuoja vadovus ieškoti kelių, kurie gerintų jų darbo efektyvumą.
Galų gale, pakartotinis vertinimas, ir ypač - vadovų žinojimas, kad jie bus vertinami dar kartą ir matuojama jų pažanga, sukuria tam tikrą vadovų įsipareigojimo jausmą ir užtikrina, kad lėšos, skirtos mokymams, bus panaudotos maksimaliai efektyviai.
Jei norite daugiau informacijos apie tai, kaip ugdyti vadovų kompetencijas ir mūsų siūlomus sprendimus,
susisiekite su mumis!
Mokymų planavimas
Prieš įsigydama mokymus, kiekviena organizacija turi aiškiai sau atsakyti, ar jiems reikalinga talentų ugdymo programa ir kam ji jiems reikalinga.
Neugdydama savo darbuotojų ir nesudarydama jiems karjeros galimybių, organizacija rizikuoja atsidurti nuolatiniame „galvų medžiotojų“ taikinyje (nes jos žmonės negauna pakankamai saviraiškos laisvės ir tampa labai lengvai suviliojami pasiūlytu iššūkiu). Kita vertus, ji nuolat turi brangiai pirkti naujus darbuotojus – nes išėjus vienam iš vadovų ar specialistų, tiesiog nėra kuo jo pakeisti.
Dažnai tenka išgirsti: „Mūsų įmonė labai maža, mūsų struktūra labai plokščia, pas mus visiškai nėra darbuotojų kaitos ir pan.“ Jei nėra judėjimo ir iššūkių, sukurkite juos! Žmones išlaiko ne vien atlyginimas, ir ne vien saviraiška, žmonėms reikia jų abiejų! Neturi būti nė vieno nepamainomo vadovo, ir nė vieno nepamainomo specialisto. Nuolat klauskite savęs: „ O ką mes darysime, jei štai šitas darbuotojas išeis?“
Antra, įvertinkite tai, ką turite. Nė vienas IT ūkio atnaujinimas, nė vienas valdymo sistemos diegimas neprasideda be esamos situacijos apsibrėžimo, tačiau tai retai pritaikoma žmogiškiesiems ištekliams. Kiek yra parengta mokymo planų, rezervo formavimo programų, neturint jokio supratimo, koks yra darbuotojų potencialas, ką jie apie tai mano ir ko jie siekia! Kaip galima įvertinti ugdymo programos efektyvumą, jei neįvertinama, kokia situacija buvo prieš programą ir po jos?
Profiles International pristato visą spektrą įrankių, padedančių diagnozuoti situaciją, numatyti ugdymo kryptis ir įvertinti pažangą po ugdymo programos.
ProfileXT - unikali metodika, padedanti įvertinti darbuotojo ir jo atliekamo darbo suderinamumą. Pasiremdami šia metodika jūs galite įvertinti organizacijos poreikius (kokių žmonių reikia šioms pareigoms), gauti objektyvią informaciją apie savo darbuotojus ir rekomendacijas, kokių dalykų kiekvienas darbuotojas turėtų būti mokomas, kad jo darbo efektyvumas būtų maksimalus.
Tokiu būdu mokymai gali būti individualizuojami ir lėšos panaudojamos žymiai efektyviau, nes žmonės mokomi tiksliai tų dalykų, kurių jiems reikia.
Vadovų mokymo poreikiams įvertinti ir mokymams suplanuoti mes siūlome papildomas priemones -
CheckPoint 360° vadovavimo kompetencijų vertinimo sistemą, kuri ne tik diagnozuoja situaciją, bet ir nurodo ugdymo kryptis ir
Organizacijos vadovavimo analizę (OVA), kuri pateikia apibendrintą analizę, kiek jūsų vadovų komanda pasiruošusi įgyvendinti organizacijos tikslus, detalų planą, kuriems vadovams kurias kompetencijas ugdyti ir rekomendacijas, ko turėtų išmokyti ugdymo programos.
Tiek vadovų, tiek specialistų komandiniam darbui įvertinti siūlome pasitelkti Komandinių vaidmenų analizę, kuri padės jums įvertinti, kaip komanda funkcionuoja, kurių vaidmenų yra imamasi perdaug, ir kurių trūksta. Turėdami šią informaciją, jūs galėsite tiksliai suformuluoti užduotį komandinio darbo mokymo konsultantams ir nesunkiai galėsite įvertinti, ar komandinio darbo renginiai davė laukiamą rezultatą.
Mūsų
partneriai padės jums pasirinkti tinkamiausias ugdymo programas.
Ateitis priklauso toms organizcijos, kurios žiūri į priekį ir lanksčiai keičiasi. Vienintelis dalykas, kuo galite pasitikėti – tai nuolatinė kaita.
Jau šiandien pradėkite diegti sistemą, kuri skatina ir palaiko nuolatinį tobulėjimą.
Daugelis šių dalykų nekainuoja daug. Svarbiausia yra turėti tinkamą nuostatą, investuoti laiko ir nesustoti pusiaukelėje. Jei norite daugiau informacijos, kaip Profiles International gali prisidėti kuriant jūsų organizacijoje nuolatinio tobulėjimo kultūrą,
susisiekite su mumis!
Efektyvios pardavimų komandos formavimas
Atmeskite pardavimų taisyklę „80/20“
Visiems, dirbantiems pardavimuose, žinoma taisyklė 80/20 – 20 % klientų generuoja 80 % apyvartos. Su didesnėmis ar mažesnėmis išimtimis ši taisyklė galioja visur. Gal mažiau žinomas kitas taisyklės pritaikymas - 20 % vadybininkų generuoja 80 % apyvartos.
Ar Jūs kada nors susimąstėte, kodėl yra sunku rasti pardavimų specialistą, kuris iš tiesų nuosekliai metai iš metų dirbtų pardavimų srityje?
Tokia didelė žmonių kaita pardavimų srityje yra todėl, kad dažnai samdomi dirbti žmonės, kurie visiškai neatitinka pareigybės.
Tyrimai rodo, kad iš visų žmonių, dirbančių pardavimuose, 55 % apskritai neturėtų pardavinėti, 25 % gali pardavinėti, bet skirtingą produktą ar paslaugą. Štai todėl lieka tie 20 %, kurie suneša visą apyvartą.
Įsivaizduokite, jeigu du prasčiausius pardavimo vadybininkus pakeistume dviem tokiais pat, kaip įmonės geriausi pardavėjai? Be abejo, padidėję pardavimai atsvertų tą nedidelę investiciją į kruopščią atrankos procedūrą ir pasiryžimą nesitenkinti vidutiniokais.
Kaip tą padaryti? Reikėtų įvertinti, kokiomis savybėmis pasižymi jūsų geriausi pardavimo atstovai – kuo jie skiriasi nuo kitų, kokie asmenybės bruožai padeda jiems pasiekti geriausių rezultatų? Ar tai atkaklumas, ir sugebėjimas nepriimti “ne”? O gal energija ir entuziazmas, kuriuo jie užkrečia ir savo klientus? O gal jie sugeba labai gerai išklausyti ir užmegzti ilgalaikį ryšį?
Dirbant su skirtingais produktais reikia skirtingų sugebėjimų; vadybininkas, kurį uždega vis naujų klientų pritraukimas, ir kuris siekia greito rezultato, tikrai netiks ten, kur klientą reikia ilgai jaukinti, o pardavimas įvyksta po kelių mėnesių darbo.
Neapsirikite – puikus pardavimo vadybininkas iš kitos įmonės nebūtinai bus tiek pat geras ir jūsų įmonėje – daug ką lemia darbuotojo ir darbo atitikimas.
Kai jau žinote, kuo pasižymi jūsų geriausi žmonės, vertindami naujus kandidatus atsižvelkite, ar jie turi tas pačias savybes. Tikėtina, kad tokių naujokų darbo rezultatai irgi bus geri. Bet būkite atsargūs! Ieškokite tų savybių, kurios tikrai yra svarbios sėkmingam darbui – amžius nėra svarbu, išsilavinimas daugeliu atvejų – irgi nėra reikšmingas faktorius, užsienio kalbas galima patobulinti kursuose, tačiau jokie mokymai neįkvėps atkaklumo arba nebeišugdys teigiamo požiūrio pesimistui.
Svarbu gerai pažinti savo žmones tam, kad galėtumėt priimti tinkamus naujus darbuotojus.
Profiles International sukurta metodika
ProfileXT yra puiki priemonė, padedanti išskirti savybes, kuriomis pasižymi jūsų geriausi pardavimo atstovai ir suformuluoti reikalavimus naujai priimamiems žmonėms. Remiantis geriausių darbuotojų savybėmis galima parengti profilį, koks turi būti geras pardavimų specialistas jūsų organizacijoje ir pagal jį palyginti tiek esamus darbuotojus, tiek kandidatus.
Specialiai pardavimų vadovams ir specialistams yra sukurtos dvi papildomos
ProfileXT ataskaitos - ProfileXT Sales Placement ir ProfileXT Sales Management.
Šiose ataskaitose pateikiama analizė, kiek asmuo tiktų pardavimo pareigoms ir klausimai, kuriuos naudinga užduoti atrankos eigoje bei rekomendacijos pardavimų vadovui, kaip jam reikėtų dirbti su savo pavaldiniu taip, kad jo stipriosios pusės būtų efektyviai išnaudojamos, o silpnesni aspektai - ugdomi arba kompensuojami.
ProfileXT Sales ataskaitos - naujas Profiles International produktas. Jei norite daugiau informacijos apie tai, kaip Profiles International gali jums padėti efektyviai formuoti ir valdyti pardavimų komandą,
susisiekite su mumis!
Komandinis darbas
Komandinis darbas daugeliu atvejų reikalauja lankstumo ir tolerancijos įvairiems darbo stiliams.
ProfileXT metodika padeda vadovui įvertinti savo ir savo darbuotojų darbo stilių ir pasirinkti tinkamiausią bendravimo būdą. Pavyzdžiui, jei vadovas linkęs labai glaudžiai kontroliuoti, o jo pavaldinys yra labai savarankiškas ir negali pakęsti glaudžios kontrolės, abipusis užsispyrimas laikytis savo darbo stiliaus sukelia rimtą konfliktą ir dažniausiai baigiasi vieno iš konflikto dalyvių išėjimu iš darbo. Dažniausiai išeina pavaldinys, tačiau atsakingas už tai yra jo vadovas. Tuo tarpu reikia labai nedaug: abiems pusėms įsisąmoninti savo darbo stilių skirtumus ir šiek tiek juos sušvelninti, rasti abiems pusėms priimtiną bendravimo formą.
Šiam dialogui palengvinti mes naudojame individualių
ProfileXT rezultatų analizę ir Profiles komandos analizę.
Profiles komandos analizė vadovams ir grupių lyderiams suteikia įžvalgas, kaip efektyviau išnaudoti komandos potencialą.
Šis vertinimas atsižvelgia į dvylika komandinio darbo aspektų:
- Kontrolė
- Susitvardymas
- Santykiai
- Analizė
- Kantrybė
- Orientacija į rezultatus
- Orientacija į kokybę
- Komandinė veikla
- Optimizmas
- Ambicijos
- Tikslumas
- Emocijos
Išsamioje ataskaitoje analizuojama, kokius vaidmenis pagal šiuos apektus atlieka kiekvienas komandos narys ir pateikiamos rekomendacijos vadovui, kaip maksimizuoti komandos efektyvumą.
Jei norite daugiau informacijos apie Profiles International sprendimus komandos formavimui,
susisiekite su mumis!<1>